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https://hdl.handle.net/20.500.12394/8476
Titre: | Informe como administrador en el consultorio de gastroenterología del Dr. Luis Arce Cordero en la Clínica Arequipa de la ciudad de Arequipa-Perú del 01.06.2019 al 31.07.2020 |
Auteur(s): | Arce Guillen, Jose Gabriel Christian |
Mots-clés: | Administración Marketing |
Editeur: | Universidad Continental |
Date de publication: | 2021 |
metadata.dc.date.available: | 22-fév-2021 |
Référence bibliographique: | Arce, J. (2021). Informe como administrador en el consultorio de gastroenterología del Dr. Luis Arce Cordero en la Clínica Arequipa de la ciudad de Arequipa-Perú del 01.06.2019 al 31.07.2020. Trabajo de suficiencia profesional para optar el título profesional de Licenciado de Administración, Escuela Académico Profesional de Administración, Marketing y Negocios Internaciones, Universidad Continental, Arequipa, Perú. |
Résumé: | Este informe de suficiencia profesional tuvo como objetivo desarrollar procesos de Administración, Estandarización de Procesos y Marketing en el Consultorio de Gastroenterología del Dr. Luis Arce Cordero en la Clínica Arequipa de la ciudad de Arequipa – Perú del 01.06.2019 al 31.07.2020. Los participantes de este proceso de mejora fueron un médico jefe, un administrador de empresas, una secretaria y ciento cincuenta pacientes privados y de seguros de salud. Los resultados muestran que todas las áreas del consultorio funcionan adecuadamente, se elaboraron y se llevaron a la práctica procesos de estandarización en el consultorio mediante los manuales corporativos de atención al cliente y el manual de organización y funciones. También el consultorio cuenta ahora con una marca y logotipo propio, se cuenta con las redes sociales más importantes como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. |
metadata.dc.format.extent: | 9 páginas |
metadata.dc.rights.accessRights: | Restringido |
metadata.dc.source: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
Collection(s) : | Tesis |
Fichier(s) constituant ce document :
Fichier | Description | Taille | Format | |
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IV_FCE_309_TSP_Arce_Guillen_2021.pdf | Resumen | 122.33 kB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
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