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https://hdl.handle.net/20.500.12394/8476
Título: | Informe como administrador en el consultorio de gastroenterología del Dr. Luis Arce Cordero en la Clínica Arequipa de la ciudad de Arequipa-Perú del 01.06.2019 al 31.07.2020 |
Autor(es): | Arce Guillen, Jose Gabriel Christian |
Palabras clave: | Administración Marketing |
Editorial: | Universidad Continental |
Fecha de publicación: | 2021 |
Fecha disponible: | 22-feb-2021 |
Cita bibliográfica: | Arce, J. (2021). Informe como administrador en el consultorio de gastroenterología del Dr. Luis Arce Cordero en la Clínica Arequipa de la ciudad de Arequipa-Perú del 01.06.2019 al 31.07.2020. Trabajo de suficiencia profesional para optar el título profesional de Licenciado de Administración, Escuela Académico Profesional de Administración, Marketing y Negocios Internaciones, Universidad Continental, Arequipa, Perú. |
Resumen/Abstract: | Este informe de suficiencia profesional tuvo como objetivo desarrollar procesos de Administración, Estandarización de Procesos y Marketing en el Consultorio de Gastroenterología del Dr. Luis Arce Cordero en la Clínica Arequipa de la ciudad de Arequipa – Perú del 01.06.2019 al 31.07.2020. Los participantes de este proceso de mejora fueron un médico jefe, un administrador de empresas, una secretaria y ciento cincuenta pacientes privados y de seguros de salud. Los resultados muestran que todas las áreas del consultorio funcionan adecuadamente, se elaboraron y se llevaron a la práctica procesos de estandarización en el consultorio mediante los manuales corporativos de atención al cliente y el manual de organización y funciones. También el consultorio cuenta ahora con una marca y logotipo propio, se cuenta con las redes sociales más importantes como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. |
metadata.dc.format.extent: | 9 páginas |
Acceso: | Restringido |
Fuente: | Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
Aparece en las colecciones: | Tesis |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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IV_FCE_309_TSP_Arce_Guillen_2021.pdf | Resumen | 122.33 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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