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Issue Date	Title	Author(s)
2022	Calidad de los servicios educativos de la Escuela Académico Profesional de Medicina Humana desde la percepción estudiantil en la Universidad Continental de Huancayo 2019	Alfonso Sanchez, Jorge Artemio; Curahua Chavez, Sashenka Nohemi
2021	Calidad de servicio en terapia física mediante plataforma zoom y satisfacción del personal laboral en una empresa privada, Lima-2021	Silva Cachay, Elmer Ovarli
2021	Sistema de evaluación del desempeño laboral para el personal administrativo del Colegio Zárate	Espinal Huerta, Clelia; Vidal Quiñones, Rosa Delfina
2020	Modelo de gestión de incidencias para mejorar la eficacia de los servicios TI en la Escuela Profesional de Ingeniería de Minas de la Universidad Nacional de Moquegua	Ninaraqui Pelaiza, Juver Galvan
2021	Propuesta de un sistema de gestión de la calidad en el área de atención al usuario basada en la norma ISO 9001:2015, de la Dirección de Gestión Docente de la Universidad Continental	Centeno Ramírez, Luis; Portillo Avelino, Orlando Luis
2022	Modelo de una buena práctica empresarial para prevenir infracciones referidas al libro de reclamaciones	Puma Mamani, Brenda Abigail
2021	Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de la empresa Súper Break Cafeterías y Salón de Tés, periodo 2019	Ospina Limache, Jenny Clis
2020	Implementación de un sistema de virtual para atención al cliente en Electrocentro S.A. de Huancayo	Artica Llacta, Edwing Cristian
2020	Valor percibido de la experiencia de compra de los consumidores en los tres supermercados de la ciudad de Huancayo	Anccasi Bastidas, Jessica Karen
2020	Sistema de logística inversa para la gestión de devoluciones y experiencia de compra en iniciativas de e-commerce de la ciudad de Huancayo	Chacón Acevedo, Howard Spencer