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Issue Date	Title	Author(s)
2020	Análisis del marketing de servicios y su relación con la satisfacción de los padres de familia del colegio cristiano Salomón del distrito de Miraflores.Arequipa-2020	Carcasi Mamani, Yesica; Sivana Sacsi, Caterin Diana
2021	Desembolso de crédito en línea y satisfacción del cliente en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo - 2021	Canchari Comun, Sarita Adorcinda
2020	Instalación del sistema de medición en media tensión para el suministro eléctrico cliente mayor antena de radiodifusora Huancayo, ubicado en el distrito de Sapallanga, provincia de Huancayo departamento de Junín	Chuquipoma Espinoza, Wilman Wilfredo
2021	The effect of digital marketing on customer relationship management in the education sector: Peruvian case	Oré Calixto, Sofía
25-Jul-2020	Análisis, evaluación y propuesta para mejorar la gestión de asistencia al contribuyente y al ciudadano en el Centro de Servicios al Contribuyente Huancayo - Intendencia Regional Junín-Sunat	Choquehuanca Vilca, Lorena Ursula; Villavicencio Samanez, Jorge Armando
2020	Propuesta de un sistema de información de ventas para mejorar la satisfacción de los clientes en la empresa “FERRECONSTRUYE” EIRL - Huancayo	Reza Salcedo, Fritz
2022	Modelo de una buena práctica empresarial para prevenir infracciones referidas al libro de reclamaciones	Puma Mamani, Brenda Abigail
2021	Marketing relacional y fidelización del cliente de las galerías comerciales “CCC” y “Astoria Plaza” de la ciudad de Huancayo 2020	Cano Torres, Luz Mirella; Castro Ramirez, Djanira Nikol
2021	Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de la empresa Súper Break Cafeterías y Salón de Tés, periodo 2019	Ospina Limache, Jenny Clis
2020	Valor percibido de la experiencia de compra de los consumidores en los tres supermercados de la ciudad de Huancayo	Anccasi Bastidas, Jessica Karen